Die Mobilitätskarte hat folgende Grundeigenschaften:
- Intermodalität
Eine Mobilitätskarte ist Fahrausweis für öffentliche Verkehrsmittel, Benutzerausweis und Türöffner für das Carsharing, Kundenkarte für den Fahrzeugverleih, Parkausweis und Schlüssel für Fahrradboxen. Sie ist Zugangsmedium zu den verschiedensten Verkehrsangeboten.
- Interoperabilität
Die Angebote verschiedener, nach Möglichkeit aller, Verkehrsanbieter können mit einem Zugangsmedium genutzt werden. Die Verunsicherung, ob ein gültiger Fahrausweis erworben wurde, entfällt. Rabattmerkmale (Alter, Schüler / Studierende, BahnCard- Besitz) werden automatisch und im zulässigen Umfang bei allen Akzeptanten anerkannt.
- Einfachheit
Die Mobilitätskarte ist „easy to use". Sie vereinfacht die Nutzung von Verkehrsmitteln. Komplizierte Verfahren laufen im Hintergrund ab, die Nutzerschnittstellen sind einfach gestaltet. Zur Eigenschaft der Einfachheit gehören auch die Klarheit in der Handhabung und allen kundenrelevanten Prozessen.
Die Integration der Verkehrsmittel wird durch die Intermodalität und die Interoperabilität
herbeigeführt.
Der mindestens zu erreichende Grad an Vereinfachung und Komfort bietet das Computer Aided Ticketing (CAT). Der Vertrieb über Automaten wird dahingehend vereinheitlicht, dass deutschlandweit eine einheitliche Benutzeroberfläche und Bedienung eingeführt ist. In der Mobilitätskarte sind Merkmale gespeichert, die beim Erwerb von Tickets automatisch berücksichtigt werden. Diese Merkmale betreffen insbesondere einzuräumende Rabatte und Präferenzen (häufige Ziele, übliche Wagenklasse, usw.). Die Präferenzen werden durch den Kunden bestimmt oder automatisch anhand des Nutzungsverhaltens bestimmt.
